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中百倉儲超市有限公司榮獲“2021年中國IGA優秀零售商”榮譽稱號

發布時間:2021-10-25     下載附件

2021年10月18日至10月20日,中国IGA峰会在河北邯郸隆重召开,本次峰会共汇集了40多家优秀的企业成员,围绕“变自生变 必然而然”主题展开交流。皮皮麻将副总经理、中百仓储超市有限公司党委书记、总经理张俊带队出席。

 

 

     

      IGA品牌以顾客为核心,以社区为中心,关注员工发展,其“家鄉驕傲”的理念讓IGA門店始終專注于爲顧客創造獨特的購物體驗,爲當地社區顧客提供了輕松、方便、適合的生活方式解決方案。中國IGA于2005年11月成立,至今已發展16家會員企業,遍布全國十四個省和兩個直轄市,市場覆蓋近8億人。

 

 

 

     10月20日的颁奖典礼上,中百仓储超市有限公司荣获“2021年中国IGA优秀零售商”荣誉称号,中百仓储超市有限公司光谷店店长周强、谷城店店长张全喜两人荣获“2021年中国IGA三星评估师”荣誉称号。

 

 

 

     中百仓储超市有限公司自加入IGA以来,始终保持独立产权,进一步分享IGA品牌合作优势和采购优势,在营运、采购、培训、发展、品牌、资金和贸易等方面获得发展便利,并得到全方位提升和发展。中百倉儲一直以來,認真踐行“五星文化”,倡導“六心服務”,努力打造“有溫度的門店”,始終朝著成爲一家讓消費者滿意的零售企業不斷前行。

 

 

      五星是什么?從認知角度來講,五星從來都不是一個點,而是立體的零售體系,即彰顯以人爲本、聚焦顧客體驗、關注品牌價值、促進推廣分享、推行最佳實踐。對于中百倉儲而言,公司自上而下融會貫通,將五星發展列爲戰略性規劃。一方面,花精力投入到五星評估師團隊的建設中,每年都安排專人奔赴優秀企業參與評估交流,專業隊伍力量不斷壯大;另一方面,加大了五星管理激勵政策,努力建設一批標杆門店,並對五星標准作了量化解讀,清晰易操作,徹底改變了做五星只是做衛生的淺顯認識,提出了做五星就是做銷售的管理理念。

      六心是什么?環境良好顯舒心、服務周到顯真心、商品優質顯誠心、鄰裏互助顯熱心、團結互助顯愛心、安全運營顯恒心。中百倉儲通過踐行六心服務,秉承“家”文化傳導,讓顧客感受舒適溫馨,員工感受關愛貼心,打造出有溫度的賣場!

      新发展时期,中百仓储以顧客感受爲中心,從商品采購、經營管理、消費體驗等三大維度開展優化建設,強化商品力呈現滿足多元化的消費需求,發揮運營管理支撐作用,保障店面經營質量穩固提升,推出服務創新舉措增進客戶交流,創造擴銷增利機會,助力公司可持續高質量發展。

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